リサイクルショップ 出張買取に関するよくある質問

ケータイ・スマフォ版はコチラ リサイクル品の出張買取ならVESTA横浜へお任せ下さい!ご不明な点は遠慮なく、お問い合わせ下さい。

売ろうか迷っているのですが、とりあえず見積もりだけでも良いですか?

出張査定は無料となっております。ただし、お品物によってはお電話での概算提示とさせて頂く場合がございます。ご相談は無料ですので、お気軽にお電話下さい。

記載されているエリア以外は対応できませんか?

神奈川県内、東京都内はほとんどカバーしておりますが、一部、準対応エリアとさせて頂いております。近県であれば、規模によって対応可能な場合もございます。お気軽にご相談下さい。詳細に付きましては、出張買取エリアをご覧下さい。

急いでいるのですが、すぐに来てもらえますか?

地区担当とのスケジュールの調整が付けば、最短で当日に引取すると言う事も可能です。

見積もりや買取は、何時まで対応してますか?

地区担当のスケジュールによって異なります。早朝、夜間でもできる限りお客様のご希望に添うように努力させて頂きますので、一度、ご相談ください。

買取してもらうのに手数料とか発生しますか?

当社では手数料を頂いておりません。搬出に費用の掛かってしまう物に関しましては、その費用を見込んだ上で適性価格を提示させて頂きます。

プライバシーは守られるの?

個人情報保護の重要性は十分に認識しております。お客様の情報は、責任を持って管理させて頂きますのでご安心下さい。秘密厳守ですので、安心してご相談ください。
※個人情報保護方針の詳細に付きましてはこちらをご覧下さい

遺品整理はどのように行われるの?

お品物は、形見分けされるもの、廃棄するものに分かれます。そのうち、廃棄される物で再販可能な物は買取させて頂き、廃棄される物はご希望によって遺品供養などを提案させて頂きます。

対応できない品目はありますか?

生き物、法に反する物はお取り扱いできません。それ以外の物に付きましては、原則として、全てお取り扱い可能です。お品物によって買取、もしくは有料処分になってしまうかに分かれます。買取できない物に関しましては、お引取りするのに費用が掛かってしまいますが、たくさんのノウハウがございますので、より安く処分できるようご相談に乗らせて頂きます。お気軽にお問い合わせ下さい。

大きな物や大量にある品物でもでも出張買取してもらえますか?

喜んで買い取りさせて頂きます。手作業では搬出が難しい物でも、お気軽にご相談ください。

買い取ってもらいたい物が1点しかなくても出張買取してもらえますか?

お品物によって異なりますが、元々の単価が低い物や需要の極端に少ない物ですと、難しい場合がございます。すぐにご案内出来ますので、お気軽にお電話下さい。

古い電化製品や家具でも出張買取可能ですか?

家電は原則として3年〜5年で再販が難しくなりますが、商品によって違いますので、まずはご相談下さい。再販の難しいと判断される商品に付きましては有料にてお引き取りする事も可能です。

リモコンをなくしちゃった家電でも対応できますか?

リモコン付きの物と比べると、査定も下がってしまいますが、お見積もり可能です。

壊れてても大丈夫ですか?

修理や、メンテナンス費用を見込んだ上で、お見積もり致しますので、その分、査定額が下がってしまいます。買取不可と判断される場合は、有料にてお引取りする事も可能です。

いつの時代の物か、正体不明の物ですが、査定できますか?

喜んで査定させて頂きます。骨董品やアンティークでも、たくさんの経験とノウハウに基づき、適正価格を算出させて頂きます。

ノーブランドのバックや貴金属でも買取してもらえますか?

ブランド品と比べるとどうしても査定額は低めになりますが、是非ご相談ください。

結婚式の引き出物とか贈答品は買取可能ですか?

組み合わせによっては対応可能ですが、出張費用の関係上、単品での訪問対応は難しい場合がございます。お気軽にご相談下さい。

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